Torre Melina, A Gran Melia Hotel - Барселона

Номера здесь современные и просторные, в них есть все, что нужно: центральное отопление, сейф и телевизор с плоским экраном. Мне очень понравился великолепный вид, который открывается из окна, и сервис с будильником - это было круто! 🌅.

Хороший отель с удобными и чистыми номерами, вежливым персоналом и вкусным завтраком. Расположен в тихом районе возле стадиона. Яркое фойе и быстрое заселение.

Ничего, все было круто.

Чудесный и удивительный завтрак и номера с фантастическим видом. Идеальное и отличное расположение недалеко от ресторанов и баров.

Здесь номер был просто идеально чистым и огромным, и в нем была уютная кровать. В ванной комнате были и ванна, и душ - на любой вкус! Персонал заботится о гостях, каждое утро угощают потрясающим и вкусным завтраком. 🌟

Уютные номера, отличное обслуживание персонала, удобное расположение между центром города и аэропортом, стильный дизайн отеля, удобные кровати.

Дизайн отеля классный и необычный, с очень красивой стеклянной стеной. Большой номер с прекрасным видом. Отличный завтрак. Красивый сад и большой бассейн. Удобное расположение между центром и аэропортом.

Ничего такого

Расположение в центре города, в безопасном районе, что очень удобно для поездки. Отличная концепция гостиницы с большой территорией и различными удобствами, такими как спа, фитнес и конюшня. Вкусные завтраки и рестораны с отличным меню, особенно рекомендуется попробовать моцареллу буффало.

Необходим ремонт, гостиница не соответствует полному звездному уровню.

Тихое место рядом со стадионом. Красивое фойе и быстрое заселение. Очень приятный персонал, как на рецепции, так и в ресторанах. Приятные номера с хорошей кроватью и большой ванной комнатой. Отличное соотношение цены и качества.

Отель находится в хорошем районе, рядом со стадионом и небольшим парком, что создает приятную атмосферу для прогулок. Персонал отеля приветливый и заботливый, готовый помочь во всех вопросах. Удобное расположение отеля между центром города и аэропортом, что облегчает передвижение по городу.

Шумоизоляция в номерах очень плохая, поэтому слышно разговоры из соседних номеров, что может быть неприятным для отдыхающих.

Красивый и стильный отель с удобными кроватями и хорошим видом из окна. Есть большой бассейн и спортзал. Персонал доброжелательный и расторопный. Расположение отеля удобное, близко к аэропорту и центру города. Качество сервиса соответствует цене.

Комнаты убирают дважды в день, персонал всегда готов помочь, ухоженная территория, удобное месторасположение. Великолепное соотношение цены и качества.

Кровати были очень удобными, и номера очень чистые, стойка регистрации и бар тематически напоминают палубу круизного лайнера, и все номера очень эффектные. Бар очень удобный с большим количеством мест. Отличный консьерж-сервис, сотрудники которого хорошо знают окрестности, распечатали расписание поездов, забронировали отличный итальянский ресторан для нас и организовали для нас такси прямо к двери. Дежурный менеджер Дориана очень дружелюбная и хорошо разбирается в управлении отелями.

Бассейн расположен снаружи в задней части отеля, нет доступа сзади, значит вы должны выйти через передние двери и обойти, чтобы посетить бассейн. Когда мы останавливались в отеле были ремонтные работы на 3 этажах отеля. Это может привести к возникновению проблемы с дренажом воды в нашей ванной комнате, душ не в состоянии справиться с количеством воды, каждый раз затапливало пол. Мы сообщили об этом дежурному менеджеру Дориане, которая была очень профессиональной и извинилась, она попыталась предоставить нам другую комнату, но подтвердила, что во всех номерах одинаковая проблема, но предложил компенсировать нам проблему, возникшую с душем, я ценю это. В целом хороший отель с хорошим персоналом.

Хорошее лобби

слишком маленький душ

Сам отель казался грандиозным. Бар и бассейны были потрясающими. Просторные и красивые комнаты, и удобные кровати. Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от метро, которое доставит вас в центр города примерно за 20 минут.

Обслуживание было ужасным. Сначала платеж сняли дважды, и мне пришёл огромный счет по кредитной карте. Отель не отвечал целую вечность, а когда ответили, то начали отрицать. К счастью, мой банк разобрался с этим. Когда мы приехали в полночь, нас поселили в не убранный номер с не заправленными кроватями. Мы вернулись на ресепшн, нам сказали, что других свободных комнат нет, и мы пошли в бар. Было почти час ночи, и после путешествия мы хотели спать, а выпивать. По крайней мере, они дали нам бесплатный завтрак, но персонал, похоже, не очень-то раскаивался.

Персонал, обслуживание, удобства и местоположение

Ничего